WEB SHOP – Šta je potrebno i kako da započnete internet prodaju?
U doba kada je prodaja proizvoda preseljena na internet, ecommerce industrija je doživela veliki procvat širom sveta.
Javlja se mogućnost da prodamo ili kupimo bilo šta, a da nismo ni prešli prag svoje kuće. Životni stil ljudi značajno se promenio jer više nismo u obavezi da prelazimo značajne razdaljine kako bismo došli u posed nekog novog proizvoda.
Sve ovo omogućilo je i značajan porast eCommerce web sajtova, ali nije svaki pokušaj urodio plodom.
Naravno, ovo ne treba da vas zaplaši i natera da odustanete. Naprotiv!
U nastavku, objasnićemo kako da, ako ste početnik, kreirate svoj multivendor eCommerce web shop. Dotaći ćemo se glavnih pitanja i problematika, kao i važnih elemenata potrebnih za uspeh web sajta ovakvog tipa.
1. Domen
Ono čime prvim treba da se pozabavite prilikom započinjanja novog biznisa jeste odabir kvalitetnog naziva domena.
Kratko, a lako za pamćenje, ime domena uvek je pravilo razliku između kreiranja kvalitetne online prezentacije i gubljenja reputacije među konkurencijom.
U kojoj god branši da se nalazi vaš eCommerce biznis, posedovanje kvalitetnog imena domena je od krucijalnog značaja za vaš uspeh.
2. Platforma
Pri započinjanju novog biznisa, može doći do pomešanih emocija koje osećate povodom toga, poput uzbuđenja, zbunjenosti, straha i svakako nestrpljenja.
Pored suočavanja sa ovim okolnostima, na vama je još jedna presudna odluka koju morate doneti nakon odabira imena domena, a to je izbor eCommerce platforme koja će biti pokretač i dom vaše nove prodavnice.
Baveći se sa ovakvom odlukom, u momentu u kom se nalazite, možete naići na brojne problematike i pitanja, jer su razlike između platformi naizgled sitne, a kasnije mogu izazvati značajne probleme.
Ako već koristite wordpress, ili planirate da pokrećete svoj posao koristeći isti, ovde se možete upoznati sa 3 poznata i open source eCommerce plugina koji vam mogu biti od značajne koristi.
woocommerce
WooCommerce je najpopularniji WordPress eCommerce plugin, kreiran od strane poznatih programera koji su radili na Woothemes.
On korisnicima omogućava široku lepezu mogućnosti, uključujući kontrolnu tablu kako bi korisnik bio u mogućnosti da kroz mali broj koraka proveri stanje i napredak svoje eCommerce prodavnice. Osim toga, zagarantovane su robusne mogućnosti sa ciljem kvalitetnog rada.
WooCommerce je vrlo prilagodljiv i dolazi sa mnoštvom načina plaćanja poput PayPal-a, čekova, plaćanja pouzećem, a tu je i Wooplatnica koji omogućava generisanje opšte uplatnice, posebno popularne na domaćem tržištu.
Veliki broj dodataka i temi su na raspolaganju, a odlična korisnička podrška i velika zajednica korisnika i programera svakako će vam biti od velike koristi prilikom bilo kakvih nedoumica sa kojima se budete susretali. Na ovo poslednje značajno obratite pažnju, kako biste učinili uslugu sebi u budućnosti.
Dokan
Dokan predstavlja multivendor plugin za WordPress koji poseduje brojne mogućnosti poput WooCommerce-a.
Sa ovim pluginom, u mogućnosti ste da sa lakoćom kreirate multivendor prodavnicu, poput Amazona ili eBay-a
Svaki prodavac na vašem sajtu dobiće jedinstven URL za njihovu prodavnicu koji će biti od koristi za njihovo brendiranje. Ovako su oni u mogućnosti da upravljaju sa svojim proizvodima na front-end strani vašeg sajta, što znači da nema potrebe da posećuju admin deo WordPress-a.
Kao vlasnik prodavnice, vi ostvarujete procenat od svake prodaje. Na ovaj način i prodavac i vlasnik sajta zarađuju novac.
Dokan je preuzet nekoliko desetina hiljada puta, a trenutno ima preko 6.000 aktivnih instalacija. Podržava PayPal, PayPal Adaptive, plaćanje pouzećem i plaćanje čekovima.
WP eCommerce
Sa preko 50.000 preuzimanja, ovaj plugin je jedno od najpopularnijih eCommerce rešenja za WordPress trenutno.
Može se koristiti za gotovo svim WordPress temama i jednostavan je za instalaciju. Vrlo je prilagodljiv i pruža širok opseg opcija plaćanja uključujući čekove, PayPal itd.
3. Tema (izgled sajta)
Moćna, profesionalna, lepa i funkcionalna tema za vašu eCommerce prodavnicu je od velikog značaja. Dobar izgled i jednostavno snalaženje su dve krucijalne stvari uz pomoć kojih ćete svakako privući značajno veći broj kupaca.
Pronalaženje dobre teme, ili odabir dizajnera koji razume vaše potrebe i zahteve može da potroši mnogo dragocenog vremena.
Kako bismo vam pomogli oko te problematike, pripremili smo temu koju možete pogledati – WooSome – jednu od najboljih WordPress eCommerce temi.
Ovu temu pokreće wooCommerce, a uz nju dolaze Visual Composer i Revolution Slider – što znači da ste u prilici da uštedite i olakšate sebi izradu i raspored elemenata.
Očekivano, tema poseduje responsive dizajn, što znači da će jednako dobro izgledati na svim uređajima. Dostupne su razne varijacije headera, footera kao i brojne opcije uz pomoć kojih možete personalizovati svoj sajt po želji, bez poznavanja kodiranja.
Brojni shortcode dodaci i „drag and drop“ sistem rasporeda elemenata svakako su šlag na tortu kada je u pitanju lakoća izrade.
4. Sigurnost
Vaša online prodavnica predstavlja vrednu investiciju koju je potrebno zaštititi od potencijalnih napada.
WordPress je sam po sebi napravljen da bude bezbedan, ali kao i svaki drugi softver, nikad nije u potpunosti zaštićen od neželjenih upada.
Na sreću, postoje brojni plugini koji pojačavaju sigurnost WordPressa i vaše online prodavnice. Nabrojaćemo neke najkvalitetnije i najpoznatije:
5. SEO (Search Engine Optimization)
Pretraživači iz dana i dan postaju sve više sofisticirani, ali oni još uvek ne mogu videti i razumeti web sajt poput čoveka.
S tim rečeno, od velikog je značaja optimizovati sajt tako da on zadovoljava kriterijume koji su prihvatljivi kako za pretraživače, tako i za ljude.
U te svrhe, kvalitetno rešenje predstavljaju:
Ako želite detaljnije da se informišete o načinima na koje možete ubrzati svoj wordpress sajt, OVDE možete pogledati naš detaljan članak koji se bavi iskjlučivo ovom tematikom.
6. Brzina
Istraživanja su dokazala da 47% posetilaca vašeg sajta očekuje da se on učita za manje od 2 sekunde, a 57% posetilaca će vaš sajt napustiti ukoliko mu treba duže od 3 sekunde da se učita.
Zbog toga, kada neko vaš sajt poseti prvi put, imate samo nekoliko sekundi da privučete njihovu pažnju i ubedite ih da ostanu.
U suprotnom, većina posetilaca je nestala, a vi ste izgubili priliku da ih zainteresujete ponudom vaše prodavnice.
Kako biste ublažili ovakve probleme, obratite pažnju na ove plugine:
7. Pažnja
Online marketing omogućava vlasniku prodavnice da bude na raspolaganju potencijalnim kupcima u bilo koje doba, bez obraćanja pažnje na radno vreme ili plaćanje zaposlenih.
Posetioci mogu da gledaju i istražuju online prodavnicu u bilo koje doba i sa bilo koje lokacije i naručuju proizvode ili usluge kada njima odgovara.
Nuđenje i prezentovanje vaših proizvoda na internetu im takođe odgovara, pa u svrhe marketinga možete koristiti sledeće plugine:
8. Redovan backup
Pretpostavimo da posedujete web sajt srednje veličine sa dosta sadržaja i redovnih posetilaca. Imate redovne kupce/klijente i aktivnost na sajtu.
S vremenom, vaš sajt raste, redovno ažuriranje sadržaja privlači nove kupce i omogućena je redovna komunikacija sa kupcima svakodnevno.
Šta bi se desilo da se jedno jutro probudite i zateknete da vašeg sajta prosto nema? Da je obrisan sa servera?
Ovo nije mit, nego situacija koja je mnoge zadesila i time im donela značajne gubitke.
Kako ne biste doživeli sličnu sudbinu, redovno radite backup svog web sajta. Ovo je nešto što se može automatizovati, pa ne morate mnogo pažnje obraćati na detalje.
Postoji veliki broj odličnih plugina koji su na raspolaganju, koji će automatski vršiti backup vaših stranica, objava, proizvoda i svih ostalih sadržaja na vašoj web prodavnici:
9. Način plaćanja
Sistem plaćanja predstavlja još jedan od najvažnijih elemenata, koje treba da uzmete u obzir prilikom kreiranja online biznisa.
Predstavljanje brojnih mogućnosti plaćanja kupcima sigurno će imati pozitivan odziv, i time ćete značajno smanjiti mogućnost da neko zbog nemogućnosti plaćanja napusti vašu prodavnicu.
Podrazumevano, WooCommerce sadrži neke osnovne načine plaćanja.
Uz pomoć plugina koje ćemo navesti, ovu funkcionalnost možete proširiti:
Za kraj
Kreiranje eCommerce web sajta nije jednostavan plug-and-play proces, ali je u poslednje vreme značajno olakšan. Gore navedene smernice predstavljaju glavne korake pri kreiranju vaše prve web prodavnice i pružaju sveobuhvatan pristup. A ako ih sve usvojite i uspešno primenite, na dobrom ste putu da postignete značajne rezultate. Srećno!